Términos y Condiciones – Enigma Fest

1. 1. Información del Evento:

Nombre: Enigma Fest

Fecha: 5 de abril de 2025

Hora: 8:00 p.m. a 4:00 a.m.

Lugar: PROVENZA – MEDELLÍN, CRA 35 #7-58

Cover: $79.000 COP

Venta de Covers: En el sitio del evento en línea: https://www.enigmafest.com

Edad de Admisión: Exclusivamente para mayores de edad. Se requerirá identificación oficial en la entrada.

 

2. Políticas de Venta y Admisión:

• La compra del cover garantiza el acceso al evento en la fecha y hora indicadas.
• La discoteca se reserva el derecho de admisión.
• Se prohíbe el ingreso de sustancias ilegales, armas, objetos peligrosos y alimentos o bebidas externas.

 

3. Código de Vestimenta: Estilo Libre, Actitud Positiva

• Vístete para Brillar:
• Te invitamos a expresar tu individualidad con un estilo moderno y urbano, acorde a la vibra de la música electrónica.
• Las prendas con detalles brillantes, neón o reflectantes son bienvenidas para crear un ambiente visualmente impactante.
• Accesorios como sombreros, gafas de sol y joyas llamativas son permitidos, siempre que no comprometan la seguridad.
• Restricciones:
• No se permitirá el ingreso con ropa deportiva, chanclas o camisetas de tirantes.
• Quedan prohibidas prendas con mensajes ofensivos o símbolos de odio.
• Los disfraces que dificulten la movilidad o la visibilidad están restringidos.
• Queda prohibido el ingreso de cualquier tipo de armas, o elementos que puedan ser usados como tales.

 

4. Código de Comportamiento: Respeta y Disfruta

• Espacio Personal:
• Sé considerado con el espacio de los demás, evitando empujones y comportamientos invasivos.
• Respeta al personal de la discoteca y a los artistas.
• Cuidado del Entorno:
• Utiliza los contenedores de basura y mantén limpio el espacio.
• El consumo de sustancias ilegales está prohibido. Promovemos el consumo responsable de alcohol.
• Disfruta la Música:
• Modera el volumen de tus conversaciones para no interferir con la experiencia musical.
• Los comportamientos disruptivos, como peleas o discusiones acaloradas, no serán tolerados.
• Seguridad:
• Familiarízate con las salidas de emergencia.
• Informa al personal de seguridad sobre cualquier situación sospechosa.
• Cero Tolerancia:
• No se permitirá ningún tipo de acoso, discriminación o agresión.

 

5. Cancelación y Cambios:

• En caso de cancelación del evento por causas de fuerza mayor, se realizará la devolución del valor del cover, excluyendo cargos por servicios de terceros.
• La organización se reserva el derecho de modificar el line-up de artistas o realizar cambios en la programación del evento por causas justificadas.
• En dado caso de que el artista principal no pueda asistir, se tratará de reemplazarlo por un artista del mismo nivel, y no se hará ningún tipo de devolución por el costo del cover.
• Si el evento es aplazado se dará la opción de asistir a la nueva fecha, o se procederá a la devolución del dinero.

 

6. Derecho de Retracto (Ventas Online):

• Conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), el consumidor tiene derecho a retractarse de la compra en línea dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de la compra, siempre y cuando el evento no se haya realizado.
• Para ejercer el derecho de retracto, el consumidor deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico contacto@enigmafest.com, indicando su nombre completo, número de identificación y número de orden de compra.
• La devolución del dinero se realizará dentro de los 30 dias calendario siguientes a la solicitud.
• Se devolverá el valor del cover, menos los gastos de gestión que la plataforma de venta on-line haya cobrado.

 

7. Protección de Datos Personales:

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección√≥n de Datos Personales) y demas normativas aplicables, se informa que los datos personales proporcionados por los asistentes ser√°n objeto de tratamiento por parte de la organización√≥n de Enigma Fest.

Al adquirir el cover y/o ingresar al evento, el asistente manifiesta expresamente conocer y aceptar la política de tratamiento de datos personales de Enigma Fest, la cual se encuentra disponible para su consulta en www.enigmafest.com.

El asistente autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales para los fines de la gestión del evento, incluyendo, pero sin limitarse a, la venta de covers, control de acceso, comunicaciones informativas, atención de solicitudes, y envío de información relacionada con eventos futuros organizados por la misma entidad.

 

Se garantiza que el tratamiento de datos personales se realizar√° de conformidad con los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, seguridad y confidencialidad.

El asistente tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, as√≠ como a revocar la autorización√≥n otorgada, en los términos y condiciones previstos en la Ley 1581 de 2012 y demás normativas aplicables.

Para consultas sobre protección de datos personales o solicitudes relacionadas con el ejercicio de sus derechos, contactar:

Teléfono: +57 333 2825657

Correo electrónico contacto@enigmafest.com

 

8. Disposiciones Generales:

• La organización no se hace responsable por la pérdida o robo de objetos personales dentro del evento.
• La compra del cover implica la aceptación de estos términos y condiciones.
• Nos reservamos el derecho de admisión.
• El incumplimiento de este código puede resultar en la expulsión del evento.